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プリンスショップご注文返品・交換について

返品期限・条件

返品・不良品について

●返品期限・条件
商品到着後一週間以内にご連絡ください。
info@princetennis.jp
ただし、以下に該当する商品に関してはいかなる理由がございましても返品・交換はできませんので、ご注意下さい。
  • 1.製品到着後、ご連絡までに一週間以上経過している場合
  • 2.一度製品を使用されている場合
  • 3.製品を汚損または破損されている場合
  • 4.タグ・ラベルなど、付属品のない場合

※ご注文の際には商品をよくお確かめの上でご注文ください。
 特に、商品仕様やサイズなど不明な点がございましたらお問い合わせください。

●商品不備・不良
万一、商品に不備・不良がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社まで商品を発送してください。(ご連絡はサイト下部の「お問い合わせ」か、こちらのメールアドレスinfo@princetennis.jpをご利用ください)良品と交換いたしますが、メーカー在庫完売の場合は交換ができない場合がございます。その場合は、ご注文商品金額のクレジットカード与信金額の取り消しとなります。なお、弊社の出荷ミス及び未使用状態での不良が発見された場合、手数料を弊社負担にて対応いたします。
●返品送料
お客様のご都合による返品、交換にかかる送料・手数料はお客様のご負担となります。商品不良による返品・交換の場合は弊社が負担いたします。

お客様のご都合による返品、交換について

●返品・交換送料
お客様のご都合による返品、交換にかかる送料・手数料はお客様のご負担となります。また、交換ご希望の場合、交換商品の在庫がない場合がございます。その場合は返品のご対応となります。あらかじめご了承ください。

ご注意事項

日本国内のみの販売・発送となります。
配達店留め、局留め、私書箱への発送はできません。